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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題（2023/2/26）

來源：信管網(wǎng) 2023年02月27日【所有評論】

系統(tǒng)規(guī)劃與管理師當天每日一練試題地址：www.richmond-chase.com/exam/ExamDay.aspx?t1=29

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容（2023/2/26）

試題1
（） does not belong to the output of planning and design activities.
A、Service Level Agreement
B、Operational Level Agreement
C、Underpinning Contract
D、Design Contract
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/5008225201.html
試題2
在組建服務團隊時，應參照儲備計劃和（）、評估人員的知識、（）、經(jīng)驗三方面的要求。
A.崗位說明書，技能
B.職級評定制度，技能
C.職級評定制度，管理
D.崗位說明書，管理
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/5012316617.html
試題3
面向消息中間件（MOM）通過高效可靠的（），在分布式環(huán)境下擴展進程間的通信，可支撐多種通信協(xié)議、語言、應用程序、硬件和軟件平臺。
A、消息擴展機制
B、消息共享機制
C、消息傳遞機制
D、消息處理機制
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/387724229.html
試題4
Web服務的主要目標是跨平臺的互操作性，以下不適用于Web Service情況的是（）。
A、跨越防火墻
B、應用程序集成
C、局域網(wǎng)上的同構應用程序
D、 B2B集成
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/5001816549.html
試題5
在IT服務部署實施的計劃階段，可能存在的風險不包括（）
A．IT服務部署實施計劃的完整性和條理性
B．項目范圍發(fā)生變化、項目組內(nèi)部溝通不力
C．IT服務部署實施交付物的可驗收性
D．與IT服務規(guī)劃設計和IT服務運營的吻合性
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/5400621966.html
試題6
UML中四種關系下列說法錯誤的是（）
A、依賴是兩個事物之間的語義關系，其中一個事物發(fā)生變化會影響另一個事物的語義
B、關聯(lián)描述一組對象之間連接的結構關系
C、順序是一般化和特殊化的關系，描述特殊元素的對象可替換一般元素的對象
D、實現(xiàn)是類之間的語義關系，其中的一個類指定了由另一個類保證執(zhí)行的契約
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/499435900.html
試題7
過程KPI設計通常釆用如下過程，其順序應為（）。
①明確KPI計算方法 ②明確KPI信息來源 ③確定過程KPI指標
④定義過程KPI評價、評估及改進機制 ⑤定義KPI考核周期
A、②-①-③-⑤-④
B、②-①-③-④-⑤
C、③-①-②-④-⑤
D、③-①-②-⑤-④
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試題參考答案：D
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/499677718.html
試題8
關于服務回顧，以下描述正確的是：（）
A、第三方機構意見收集不是服務回顧的形式
B、服務回顧的關鍵成功因素有，避免成本約束，降低人員阻力
C、服務回顧的主要活動根據(jù)服務需方與供方不同的關注內(nèi)容可分為兩類，分別是與客戶回顧內(nèi)容、團隊內(nèi)部回顧內(nèi)容
D、避免重要的服務回顧內(nèi)容項缺失，應設定針對服務回顧完成率的績效考核項
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試題參考答案：C
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/5006525923.html
試題9
下圖是（）項目群管理框架。

A．多客戶
B．多業(yè)務
C．單客戶
D．單業(yè)務
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試題參考答案：A
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/539879548.html
試題10
關于服務目錄的描述，不正確的是（）。
A．服務目錄應該是公開的，方便客戶或服務供方查詢
B．業(yè)務服務目錄支持技術服務目錄
C．客戶通常不關注技術服務目錄
D．服務目錄能促進IT服務組織與客戶建立長期穩(wěn)固的關系
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試題參考答案：B
試題解析與討論：www.richmond-chase.com/st/5212114430.html

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