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你是收款機系統(tǒng)的項目經理，你公司為零售業(yè)生產收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機系統(tǒng)特征的變更要求。你運用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術來描述了收款機系統(tǒng)的特征？A、產品描述B、產品分析C、分解D、配置管理
