信息系統(tǒng)項目管理師案例分析風險管理常見考題考點及答題要點匯總
1、風險管理中存在的問題
(1)風險管理計劃制定存在問題,不能項目經(jīng)理一個人編制;
(2)風險識別存在問題,不能只項目經(jīng)理一個人進行;
(3)定性風險分析存在問題;
(4)風險應(yīng)對存在問題,風險應(yīng)對措施不夠有效;
(5)實際項目進行中對于風險控制力度不夠
(6)未經(jīng)過評估情況下隨意壓縮時間
(7)沒有安排項目組成員進行定性和定量風險分析;
(8)沒有根據(jù)已經(jīng)識別出來的風險規(guī)劃風險應(yīng)對;
(9)沒有定期對風險進行再識別
2、風險識別的主要內(nèi)容
(1)識別并確定項目有哪些潛在的風險;
(2)識別引起這些風險的主要因素;
(3)識別項目風險可能引起的后果;
3、消極風險或威脅的應(yīng)對策略:
(1)回避:采取行動,消除風險
(2)轉(zhuǎn)移:轉(zhuǎn)移給第三方(例如買保險)
(3)減輕:通過降低風險的概率或影響
(4)接受:項目團隊巨鼎接受風險的存在,該策略可以是被動或主動的
4、積極風險或機會的應(yīng)對策略:
(1)開拓:積極進取,確保機會實現(xiàn)
(2)分享:第三方,使項目得到更大的好處
(3)提高:提高機會發(fā)生的概率或積極影響
5、項目風險管理計劃內(nèi)容:
項目風險管理計劃主要應(yīng)包括的內(nèi)容有:方法論、角色與職責、預(yù)算、制訂時間表、風險類別、風險概率和影響力的定義、概率及影響矩陣、已修訂的項目干系人對風險的容忍度、報告的格式、跟蹤;
6、風險管理計劃:描述管理項目的不確定因素的方法,如機會和威脅;通常包括:方法、角色和職責、風險的分類、風險管理資金、應(yīng)急儲備議定書、頻率和時間、干系人的風險承受力、風險跟蹤與審計、概率的定義、對目標影響的定義、概率和影響矩陣;
7、風險登記冊:記錄風險分析和風險應(yīng)對計劃的結(jié)果的文檔,用于跟蹤項目過程中被識別的風險的相關(guān)信息;包括:風險標志、風險描述、概率、影響、等級、應(yīng)對、修訂后的概率、修訂后的影響、修訂后的等級、責任方、措施、狀態(tài)、說明;
8、風險概率和影響評估表包括事件發(fā)生的可能性,以及如果發(fā)生,它們對不同項目目標影響的詳細描述;也是基于概率和影響的等級確定全部風險概率的關(guān)鍵之一;
9、概率和影響矩陣是用于應(yīng)對風險發(fā)生時出現(xiàn)的風險事件和其對項目目標的影響的表格;風險概率和影響評估確定了風險的概率和影響,通常由威脅和機會組成;這個矩陣為審視項目中不同的風險和按一定順序應(yīng)對它們提供了有效的方法,也提供了項目中風險量的概覽;
10、風險審計用于評估整個風險識別、風險響應(yīng)和風險管理過程的有效性;包括:風險事件審計(事件、原因、應(yīng)對、說明)、風險應(yīng)對審計(事件、應(yīng)對、成功、改進措施)、風險管理過程審計(過程、要遵守的規(guī)定、所使用的工具和技術(shù))、良好實踐、要改進的領(lǐng)域;
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