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項目的特點
來源:信管網 2019年05月30日 【所有評論 分享到微信
與組織的日常的、例行公事般的運營工作不同,項目具有非常明顯的特點:臨時性、獨特性和漸進明細。下面分別討論一下這些特點的含義和對實際工作的指導意義。
   1.臨時性
   臨時性是指每一個項目都有一個明確的開始時間和結束時間,臨時性也指項目是一次性的。當項目目標已經實現(xiàn),或由于項目成果性目標明顯無法實現(xiàn),或者項目需求已經不復存在而終止項目時,就意味著項目的結束,臨時性并不一定意味著項目歷時短,項目歷時依項目的需要而定,可長可短。不管什么情況,項目的歷時總是有限的,項目要執(zhí)行多個過程以完成獨特產品、提供獨特的服務或成果。
   2.獨特性
   項目要提供某一獨特產品,提供獨特的服務或成果,因此“沒有完全一樣的項目”,項目可能有各種不同的客戶、不同的用戶、不同的需求、不同的產品、不同的時間、不同的成本和質量等等。項目的獨特性在IT行業(yè)表現(xiàn)得非常突出,系統(tǒng)集成商或者說開發(fā)方不僅向客戶提供產品,更重要的是根據(jù)其要求提供不同的解決方案。由于每個項目都有其特殊的方面,因此有必要在項目開始前通過合同(或等同文件)明確地描述或定義最終的產品是什么,以避免相關方因不同的理解導致的沖突,這些沖突嚴重時可能導致項目的失敗。
   3.漸進明細
   漸進明細指項目的成果性目標是逐步完成的。因為項目的產品、成果或服務事先不可見,在項目前期只能粗略地進行項目定義,隨著項目的進行才能逐漸明朗、完善和精確。這意味著在項目逐漸明細的過程中一定會有修改,產生相應的變更。因此,在項目執(zhí)行過程中要對變更進行控制,以保證項目在各相關方同意下順利開展。
所謂信息系統(tǒng)集成,就是從客戶和用戶的需求出發(fā),將硬件、系統(tǒng)軟件、工具軟件、網絡、數(shù)據(jù)庫、應用軟件或者云計算提供的服務以及相關的支撐環(huán)境集成為實用的信息系統(tǒng)的過程。在這個過程中,應根據(jù)需求,開發(fā)相應的軟件和硬件,并把它們集成為一個系統(tǒng)。
信息系統(tǒng)集成項目的產品是滿足需求、支持用戶業(yè)務的信息系統(tǒng)。
倍息系統(tǒng)集成項目建設的指導方法是“總體規(guī)劃、分步實施”。
信息系統(tǒng)集成項目有以下幾個顯著特點。
   (1)信息系統(tǒng)集成項目要以滿足客戶和用戶的需求為根本出發(fā)點。
   (2)客戶和用戶的需求常常不夠明確、復雜多變,由此應加強需求變更管理以控制風險。
   (3)系統(tǒng)集成不是簡單選擇最好產品的行為,而是要選擇(或開發(fā))最適合用戶的需求和投資規(guī)模的產品、技術和服務的活動的集合。
   (4)高技術與高技術的集成。系統(tǒng)集成也不是簡單的設備供貨,系統(tǒng)集成是高技術的集成,涉及到的工作更多的是設計、調試與開發(fā),是高技術行為。高新技術的應用,一方面會帶來成本的降低、質量的提高、工期的縮短,同時如沒有掌握就應用新技術的話,也會帶來相應的風險。
   (5)系統(tǒng)工程。系統(tǒng)集成包含技術,管理和商務等方面,是一項綜合性的系統(tǒng)工程,需要相關的各方足夠重視,必要時應“一把手”掛帥,并且多方要密切協(xié)作。
   (6)項目團隊的成員年輕,流動率高。因此對企業(yè)的管理技術水平和項目經理的領導藝術水平要求較高。
   (7)強調溝通的重要性。信息系統(tǒng)開發(fā)需要成員間的協(xié)作,也可以說是溝通的產物。在開發(fā)信息系統(tǒng)的過程中溝通無處不在,從需求調研到方案設計、從設計到部署都涉及溝通問題。技術的集成需要以標準為基礎,人與人、單位與單位之間的溝通需要以法律、法規(guī)、規(guī)章制度為基礎,信息的產生、保存與傳遞需以安全為基礎。
   總而言之,系統(tǒng)集成項目管理既是一種管理行為又是一種技術行為。
   一般來說,信息系統(tǒng)集成項目屬于典型的多種技術合作的項目,一般需要多種技術的配合,如地理信息系統(tǒng)( Geographic Information System,GIS)項目,需要地理信息技術、電子技術、無線射頻技術等的集成與配合。開發(fā)商要向客戶提供具有針對性的整合應用解決方案,這就要求開發(fā)商除了要有IT方面的技術外,還必須有較豐富的行業(yè)經驗。項目的銷售過程是對客戶需求的完善和明確的過程,同時又是使客戶建立信心的過程,因此在業(yè)務環(huán)節(jié)中會涉及不同專業(yè)的人員和技術。
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