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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題(2023/5/4)

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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日一練試題內(nèi)容(2023/5/4)

  • 試題1

    參與者在正常融合和不受任何限制的氣氛中會(huì)以會(huì)議進(jìn)行討論,打破常規(guī),積極思考,發(fā)表者的信息收集技術(shù)是()。
    A.德?tīng)柗品?br />B.頭腦風(fēng)暴法
    C.訪談法
    D.優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)分析法

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/5215818876.html

  • 試題2

    關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范(sop)的描述,不正確的是()
    A.SOP對(duì)某一程序中的關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化,無(wú)需量化
    B.為實(shí)現(xiàn)高效使用,應(yīng)采用分級(jí)管理的方法對(duì)SOP進(jìn)行存檔
    C.SOP用來(lái)指導(dǎo)和規(guī)范服務(wù)人員日常工作
    D.可以根據(jù)業(yè)務(wù)及技術(shù)發(fā)展需要,實(shí)現(xiàn)SOP快速迭代

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    試題參考答案:A

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/5012517991.html

  • 試題3

    階段成果為DS的屬于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定的()階段。
    A、批準(zhǔn)
    B、審查
    C、出版
    D、復(fù)審

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/5007527816.html

  • 試題4

    ()不屬于網(wǎng)絡(luò)接入技術(shù)。
    A、HFC
    B、WSDL
    C、Fiber
    D、WiFi

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/387745165.html

  • 試題5

    軟件需求分析階段要進(jìn)行問(wèn)題識(shí)別、分析與綜合等工作,其中問(wèn)題識(shí)別是雙方確定對(duì)問(wèn)題的綜合需求,包括功能需求、( )及用戶(hù)界面需求等內(nèi)容。
    A.性能需求、經(jīng)費(fèi)需求
    B.環(huán)境需求、人員需求
    C.人員需求、經(jīng)費(fèi)需求
    D.性能需求、環(huán)境需求

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/3581129695.html

  • 試題6

    ITIL2011涉及的流程不包含()
    A.需求管理
    B.戰(zhàn)略制定
    C.服務(wù)驗(yàn)證與測(cè)試
    D.審計(jì)管理

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/5015826240.html

  • 試題7

    《合同法》屬于()。
    A、地方法規(guī)
    B、行政法規(guī)
    C、條例
    D、法律

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/4999510404.html

  • 試題8

    A公司運(yùn)維團(tuán)隊(duì)每季度對(duì)知識(shí)庫(kù)進(jìn)行全面評(píng)審,評(píng)審后將更新、整合的知識(shí)內(nèi)容重新納入知識(shí)管理流程,該工作屬于(  )的工作內(nèi)容。
    A. IT服務(wù)部署實(shí)施階段的知識(shí)庫(kù)初始化
    B.IT服務(wù)部署實(shí)施階段的知識(shí)轉(zhuǎn)移
    C.IT服務(wù)規(guī)劃設(shè)計(jì)階段的知識(shí)庫(kù)需求識(shí)別
    D. IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理階段的知識(shí)管理

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/4120318318.html

  • 試題9

    過(guò)程KPI設(shè)計(jì)通常釆用如下過(guò)程,其順序應(yīng)為()。
    ①明確KPI計(jì)算方法 ②明確KPI信息來(lái)源      ③確定過(guò)程KPI指標(biāo)
    ④定義過(guò)程KPI評(píng)價(jià)、評(píng)估及改進(jìn)機(jī)制          ⑤定義KPI考核周期
    A、②-①-③-⑤-④
    B、②-①-③-④-⑤
    C、③-①-②-④-⑤
    D、③-①-②-⑤-④

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    試題參考答案:D

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/499677718.html

  • 試題10

    某軟件公司運(yùn)用某種開(kāi)發(fā)方法開(kāi)發(fā)某種系統(tǒng),該方法對(duì)用戶(hù)的需求是動(dòng)態(tài)響應(yīng)、逐步納入的,開(kāi)發(fā)過(guò)程之間無(wú)明顯界限,也沒(méi)有明確分工,系統(tǒng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃就是一個(gè)反復(fù)修改的過(guò)程。該方法是()。
    A、敏捷開(kāi)發(fā)
    B、原型法
    C、面向服務(wù)方法
    D、結(jié)構(gòu)化方法

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    試題參考答案:B

    試題解析與討論:www.richmond-chase.com/st/5001223768.html

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