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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2022/1/27)
來源:信管網(wǎng) 2022年02月02日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2022/1/27)

閱讀下列說明,回答問題至問題2,將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。
[說明]
某市承辦國際服裝節(jié),需要開發(fā)網(wǎng)站進行宣傳。系統(tǒng)集成企業(yè)M公司中標了該網(wǎng)站開發(fā)項目。該項目即要考慮一般網(wǎng)站建設的共性,又要考慮融入人的藝術(shù)創(chuàng)意和構(gòu)思,以便能夠?qū)⒕W(wǎng)站辦的耳目一新,不但具有宣傳價值,還能利于大數(shù)據(jù)的積累。
網(wǎng)站的主要內(nèi)容包括大型活動宣傳,名師名模服裝展示,服裝服飾交易,服裝文化傳播等。
雙方協(xié)定項目合同工期為5個月。M公司任命項目經(jīng)理小曹負責該項目。項目組經(jīng)過需求調(diào)研后制定了項目計劃,并按計劃完成了網(wǎng)站系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計,包括藝術(shù)風格與主頁設計、數(shù)據(jù)庫設計等活動。
項目進入編碼階段后,承辦單位為了擴大影響力,要求在項目中增加全國服裝模特海選的宣傳、選拔、評獎與管理。固此,建設方代表直接找到小曹提出增加項目內(nèi)容,并答應會支付相應的費用,但要確保項目工期不能拖延。
針對上述情況,小曹及其領導進行了如下處理:
(1)小曹見到其領導時轉(zhuǎn)述了建設方的要求,
(2)領導考慮了一會兒,對小曹說“答應客戶要求”,
(3)小曹通知商務人員與建設方簽訂補充協(xié)議,
(4)因建設單位要求工期不能拖延,故小曹決定項目進度計劃不變,
(5)小曹找來設計工程師小廖,把新增部分全權(quán)委托給了他,讓他加班加點確保進度。交付期至時,項目集成測試中發(fā)現(xiàn)的問題還未得到及時解決。
問題1(10分)
面對用戶的要求,小曹及其領導的做法有何不妥之處?
問題2(7分)

為確保進度不受拖延,小曹應該如何執(zhí)行領導的決定?

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1、1)沒有建立正規(guī)的變更流程;2)未能進行充分的變更影響評估;3)變更決策機制未涵蓋所有受影響的項目干系人;4)對變更后續(xù)的實時缺乏評估和計劃;5)所需的成本進度、資源缺乏管理落實;6)缺乏變更的整體溝通協(xié)調(diào); 2、1)與利益相關方進行溝通并對變更風險進行評估的基礎上更新項目計劃,特別要注意范圍、進度、質(zhì)量、成本、資源安排、合同等方面的協(xié)同一致性; 2)安排足夠資源開展新增部分的分析涉及,還要讓他們加班加點趕工;3)要加強新增部分的評審,避免后期返工;4)要做好銜接,確保新增部分與其他部分的協(xié)調(diào)一致,避免失誤;5)編碼測試過程中,能并行的盡量并行,以確保進度滿足要求;6)要加強溝通,避免不必要的摩擦;7)要對更新后的項目計劃的執(zhí)行進行監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正;

信管網(wǎng)海海洋洋哈哈:
1、1)用戶需求沒有作最后的書面確認;2)項目組對用戶需求未進行評估;3)項目當前進展階段未向用戶匯報;4)用戶需求導致的項目變更流程沒有執(zhí)行;5)用戶需求產(chǎn)生的項目風險未進行識別;6)工期不變,增加了需求,但是沒有增加配套實質(zhì)性的項目資源;7)需求增加后,執(zhí)行過程缺乏控制; 2、1)執(zhí)行項目變更申請;2)對項目工期、資源進行評估;3)變更審批結(jié)果通知公司領導及客戶干系人;4)整理需求變更后的資源需求清單,申請獲得領導支持;5)安排商務簽訂補充協(xié)議;6)調(diào)整項目管理計劃,組織團隊趕工,并按時將項目進度匯報主要干系人;7)加強項目質(zhì)量管理工作,防止返工;

信管網(wǎng)cnitpm488697536796:
1.(1)項目需求發(fā)生變更時,沒有嚴格執(zhí)行項目變更管理流程,直接與領導拍板決定<br>(2)項目發(fā)生變更,沒有分析對項目整體管理特別是進度管理影響,<br>(3)項目新增需求僅通過一個工程師增加工作量,沒有有效評估新增項目對資源的需求變化<br>(4)項目發(fā)生變更后,沒有及時監(jiān)控跟蹤項目變更執(zhí)行情況,導致交付期將至項目還未完成集成測試,進度滯后<br>2.(1)增加人力和其他資源<br>(2)快速并行跟進項目<br>(3)使用先進技術(shù)增加工作效率<br>(4)及時與客戶溝通測試確認階段性成果<br>(5)嚴格按照變更控制流程執(zhí)行項目變更<br>(6)做好進度監(jiān)控,及時處理問題,糾正偏差

信管網(wǎng)cnitpm498877987709:
小曹應該召集設計師,評估變更的工作量,難點,風險等。綜合分析后再向領導匯報。領導應該和客戶溝通,提前將風險等問題進行說明。<br>應該引入新的設計師,讓其分擔新工作量,并投入更多的人進行開發(fā)測試

信管網(wǎng)godboy:
1.不能直接就答應,應該評估影響,走變更控制流程,并對成本、進度、質(zhì)量、人力資源管理計劃進行調(diào)整<br>2.評價需求變更的影響,安裝進度要求制定新的成本、人力計劃,向公司尋求資源支持,內(nèi)部通過趕工,并行、加強質(zhì)量管理、績效管控減少返工、加快進度開發(fā)

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