第22題： 信息安全的基本屬性包括5個方面，除了保密性、完整性、可用性和可控性外， 還包括（  ）。
A.主動性
B.合規(guī)性
C.校驗性
D.可靠性
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第23題： 信息系統(tǒng)受到破壞后，會對社會秩序和公共利益造成嚴重損害，或者對國家安全造成損害，屬于信息系統(tǒng)安全等級保護的（  ）要求。
A.—級
B.二級
C.三級
D.四級
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第24題： 某企業(yè)組織級服務目錄新增一種“安全運維服務”，為保障運維活動有效開展， 其IT服務規(guī)劃設計活動不包括（  ）變更。
A.運維相關(guān)人員崗位設置
B.安全運維服務模式
C.知識庫知識分類
D.服務臺管理與評價
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第26題： 在服務目錄設計中，可以通過（  ），為IT組織和部門創(chuàng)造更多、更有意義的附加價值。
①對桌面運維服務進行統(tǒng)一收費
②根據(jù)服務呼叫數(shù)量來確定費用
③降低服務器巡檢頻率、性能優(yōu)化次數(shù)
④增加數(shù)據(jù)遷移服務等其他運維服務
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
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第27題： 關(guān)于服務級別協(xié)議的描述，不正確的是（  ）。
A.服務級別協(xié)議包括服務范圍、服務時間、服務交付方式、服務交付內(nèi)容 等，各方代表需簽字
B.服務級別協(xié)議是在一定成本控制之下，為保障IT服務性能和可維護性， 服務供方與其內(nèi)部部門間定義的一種雙方認可的協(xié)定
C.如果服務級別協(xié)議中包含了針對某個具有高優(yōu)先事件的總目標，則運營 級別協(xié)議中就應該包括針對整個支持鏈的每個環(huán)節(jié)的具體目標
D.—個完整的服務級別協(xié)議包括涉及的當事人、協(xié)定條款、違約處罰、雙方義務等
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第28題： 下列系統(tǒng)可靠性最高的是（  ）。
A.系統(tǒng)運行時間6000小時，發(fā)生故障2次，故障1耗時4小時，故障2耗時5小時
B. 系統(tǒng)運行時間7000小時，發(fā)生故障3次，故障1耗時2小時，故障2耗時5小時，故障3耗時3小時
C. 系統(tǒng)運行時間5000小時，發(fā)生故障1次，故障1耗時5小時
D. 系統(tǒng)運行時間4000小時，發(fā)生故障2次，故障1耗時2小時，故障2耗時3小時
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