項(xiàng)目經(jīng)理注意到有一個(gè)部門(mén)完成每個(gè)項(xiàng)目活動(dòng)花費(fèi)的時(shí)間都比計(jì)劃長(zhǎng)。到目前為止，這些活動(dòng)/工作包都不在關(guān)鍵路徑上，也沒(méi)有影響到已經(jīng)發(fā)生的關(guān)鍵鏈計(jì)劃編制。項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)心關(guān)鍵鏈會(huì)出問(wèn)題，因?yàn)榻酉聛?lái)的5個(gè)關(guān)鍵路徑活動(dòng)中有4個(gè)要由該部門(mén)完成。項(xiàng)目經(jīng)理打了3個(gè)電話(huà)，最后總算能和部門(mén)經(jīng)理說(shuō)上話(huà)了，項(xiàng)目經(jīng)理想知道發(fā)生了什么。對(duì)話(huà)進(jìn)行得很慢，因?yàn)閮蓚€(gè)人說(shuō)的是不一樣的母語(yǔ)，他們?cè)囍梅ㄕZ(yǔ)—共同語(yǔ)言—講話(huà)。為了使談話(huà)更容易，項(xiàng)目經(jīng)理總是讓部門(mén)經(jīng)理再說(shuō)一遍。部門(mén)經(jīng)理說(shuō)，他的下屬遵照一項(xiàng)公司政策，該政策要求2級(jí)測(cè)試。談話(huà)中，部門(mén)經(jīng)理還作

A、編制更好的溝通管理計(jì)劃，要求該項(xiàng)目使用一種語(yǔ)言，并安排翻譯隨時(shí)候命

B、聯(lián)系部門(mén)中其他的能更流利的說(shuō)項(xiàng)目經(jīng)理母語(yǔ)的成員，來(lái)確認(rèn)部門(mén)經(jīng)理的意見(jiàn)

C、確認(rèn)接下來(lái)的活動(dòng)是否要重新估算

D、通過(guò)不斷的改進(jìn)存在問(wèn)題的政策，提高執(zhí)行機(jī)構(gòu)的效率