項目經(jīng)理接手一個大型項目，該項目由不同文化的人員支持。不到一周時間，項目經(jīng)理就發(fā)現(xiàn)其中有兩組人員存在明顯沖突, 因為前任項目經(jīng)理更偏愛其中一組人員，為他們提供特殊的補(bǔ)貼和住宿條件。新項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A、使用協(xié)作的方法, 立即開始一個滿意的解決方案來減輕沖突
B、找出前任項目經(jīng)理偏愛其中一組的原因
C、在公共地點張貼所有成員都能看到的新規(guī)則和制度
D、向人力資源部報告此事