IT系統管理工作可以依據系統的類型劃分為四種，其中（）是IT部門的核心管理平臺。
A．信息系統，包括辦公自動化系統、ERP、CRM等
B．網絡系統，包括企業(yè)內部網，IP地址管理、廣域網、遠程撥號系統等
C．運作系統，包括備份/恢復系統、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務級別管理等
D．設施及設備，包括專門用來放置計算機設備的設施或房間
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