某園區(qū)有多棟房屋，每棟房屋都通過光纜連接到機房的同一設備上，現在其中一棟房屋內的用戶不能訪問Internet，引起這一故障現象的原因首先應判斷為  （1）  ，采取相應措施后，故障依然存在，此時最可能的問題是  （2）  。
（1）A．機房網絡設備故障
B．DNS服務器故障
C．網絡配置變更
D．該棟房屋到機房的光纜故障
（2）A．該棟樓房的光終端設備損壞
B．用戶機器的協議配置錯誤
C．VLAN配置錯誤
D．DHCP服務器故障