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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2021/3/12）

試題三(25分)

閱讀下列說明，回答問題1至問題3。將解答填入答題紙的對應欄內(nèi)。

[說明]

去年底某大型企業(yè)集團的財務處經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)，員工手機通話量的80%是在企業(yè)內(nèi)部員工之間進行的，而90%的企業(yè)內(nèi)部通話者之間的距離不到1000米。如果能引入一項新技術(shù)降低或者免掉內(nèi)部員工通話費，這對集團來說將能節(jié)省很大一筆費用，對集團的發(fā)展意義相當大。財務處將這個分析報告給了集團的總經(jīng)理，總經(jīng)理又把這個報告轉(zhuǎn)給了集團信息中心主任李某，責成他拿出一個方案來實現(xiàn)財務處的建議。

李某找到了集團局域網(wǎng)的原集成商A 公司，反映了集團的需求。A 公司管理層開會研究后命令項目經(jīng)理章某積極跟進，與李某密切聯(lián)系。章某經(jīng)過調(diào)研，選中了一種基于無線局域網(wǎng)IEEE802.11n改進的新技術(shù)"無線通"手機通信系統(tǒng)，也了解到有一家山寨機廠家在生產(chǎn)這種新技術(shù)手機。這種手機能自動識別"無線通"、移動和聯(lián)通，其中"無線通"為優(yōu)先接入。經(jīng)過初步試驗，發(fā)現(xiàn)通話效果很好，因為是構(gòu)建在集團現(xiàn)有的局域網(wǎng)之上，除去購買專用無線路由器和這種廉價手機之外，內(nèi)部通話不用繳費。而附近其他單位聽說后，也紛紛要求接入"無線通"，于是章某準備放號并準備收取這些單位適當?shù)脑捹M。

但等到"無線通"在集團內(nèi)部推廣時，發(fā)現(xiàn)信號覆蓋有空白、噪聲太大、高峰時段很難打進打出，更麻煩的是當?shù)卣闹鞴懿块T要他們暫停并要對他們罰款。此時章某騎虎難下，欲罷不能。

[問題1](10分)

造成這樣局面的可能原因是什么？章某在實施"無線通"時可能遇到的風險有哪些？

[問題2](7分)

針對本案例，章某應該在前期進行可行性分析，請問可行性分析的基本內(nèi)容有哪些？

[問題3](7分)
請用200字以內(nèi)文字簡要敘述章某為走出這樣的局面，可能采取的措施。

信管網(wǎng)這個網(wǎng)名挺好：
答案1：原因如下幾點 ＜br＞1、沒有經(jīng)過有效的項目風險預估和排查 ＜br＞2、沒有經(jīng)過對應單位進行授權(quán) ＜br＞3、私自使用山寨機，危害到正品廠商權(quán)益 ＜br＞

信管網(wǎng)cnitpm28978428057：
1.（1）項目前期，沒有進行可行性分析，調(diào)研不夠；（2）＜br＞沒有進行立項調(diào)查研究，技術(shù)和政策方面的分析；（3）對于“無線通”新技術(shù)沒有進行實際環(huán)境測試；（4）沒有與客戶就新技術(shù)面對的風險和問題與客戶進行充分溝通；（5）選擇的手機生產(chǎn)廠家不正規(guī)，技術(shù)不成熟。＜br＞（6）對項目項目方案面對的技術(shù)風險和政策風險識別不夠。＜br＞風險：（1）新技術(shù)不成熟的風險；（2）市場監(jiān)管政策方面的風險；（3）選擇的山寨機廠家資質(zhì)的風險；（4）客戶?項目驗收不滿意的風險；（6）公司整體信譽口碑的風險。＜br＞2.（1）技術(shù)可行性分析；（2）經(jīng)濟可行性分析；（3）市場環(huán)境分析；（4）社會政策分析；（5）技術(shù)方案可行性；（6）外部環(huán)境，政策可行性。＜br＞3.（1）就項目方案與公司高層，客戶進行可行性分析，評審，所遇到的風險進行通報；（2）對新技術(shù)進行充分測試，實際環(huán)境進行測試，解決遇到的問題；（3）選擇有資質(zhì)的正規(guī)手機廠家；（4）加強項目的質(zhì)量管理；（5）＜br＞加強項目的風險管理，更新風險登記冊，識別新的風險；（6）加強與公司高層，客戶方的溝通，通報項目進展，所面對的問題。

信管網(wǎng)cnitpm3673885221：
對項目風險識別不夠完整 ＜br＞搭建新技術(shù)可能不符合法律法規(guī)；新技術(shù)的適用范圍未經(jīng)過嚴格驗證，不能確保通話質(zhì)量 ＜br＞項目成本，質(zhì)量，進度，范圍，風險，成功收益，失敗可能性等 ＜br＞ ＜br＞聯(lián)系供應商出具產(chǎn)品證明 ＜br＞聯(lián)系政府部門出具合法證明 ＜br＞聯(lián)系供應商查出根因解決問題

信管網(wǎng)李亞坤：
1.項目沒有制定項目整體管理計劃；當?shù)卣块T不支持。產(chǎn)品沒有經(jīng)過質(zhì)量管理，沒通過當?shù)卣块T批準 2.技術(shù)可行性分析，經(jīng)濟可行性分析，運行環(huán)境可行性分析，社會可行性分析 3. .....

信管網(wǎng)13611706445：
1、 原因： 未經(jīng)過可行性分析 只經(jīng)過初步試驗 未詳細了解當?shù)卣? 擴大用戶群體 風險： 新型技術(shù)無行業(yè)標準 山寨機廠可能隨時倒閉后期維護無安全保證 是否違反當?shù)卣? 2、 技術(shù)可行性分析 資金可行性分析 運行環(huán)境可行性分析 其他可行性分析 3、 停止放號 進行可行性分析研究 了解當?shù)卣? 優(yōu)化當前系統(tǒng) 重新規(guī)劃