試題一(18 分)

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1到問(wèn)題3,將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

[說(shuō)明]某公司剛承接了某市政府的辦公系統(tǒng)集成項(xiàng)目，急需一名質(zhì)量管理人員。因公司有類(lèi)似項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，資料比較齊全。項(xiàng)目經(jīng)理考慮到配置管理員小張工作積極負(fù)責(zé)，安排他來(lái)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作。

小張自學(xué)了質(zhì)量管理的相關(guān)知識(shí)，并選取了公司之前做過(guò)的省級(jí)辦公系統(tǒng)項(xiàng)目作為參照物，制定了本項(xiàng)目的質(zhì)量管理計(jì)劃。

[問(wèn)題1](10分)

結(jié)合案例，請(qǐng)指出本項(xiàng)目質(zhì)量管理過(guò)程中存在的問(wèn)題。

[問(wèn)題2](5分)

請(qǐng)闡述規(guī)劃質(zhì)量管理過(guò)程的輸入。

[問(wèn)題3] 3分)

請(qǐng)將下面①-③處的答案填寫(xiě)在答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)。

(1) ① 用于描述項(xiàng)目或產(chǎn)品的質(zhì)量屬性，用于實(shí)施質(zhì)量保證和控制質(zhì)量過(guò)程。

(2)小張使用的質(zhì)量核對(duì)單屬于 ② 的輸出。

(3)實(shí)際技術(shù)性能，實(shí)際進(jìn)度績(jī)效，實(shí)際成本績(jī)效，這些都被稱(chēng)為 ③ 。

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