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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題(2020/8/16)
來源:信管網 2020年08月17日 【所有評論 分享到微信

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容(2020/8/16)

試題一(25分)
    閱讀下面敘述,回答問題1至問題3,將解答填入答題紙的對應欄內。
[說明]
    某系統(tǒng)集成商B最近正在爭取某鋼鐵公司A的辦公網絡遷移到外地的項目。李某是系統(tǒng)集成商B負責捕捉項目機會的銷售經理,鮑某是系統(tǒng)集成商B負責實施的項目經理。由于以往項目銷售經理的過度承諾給后繼的實施工作帶來了很大困難,此次鮑某主動為該項目做售前支持。該辦公網絡遷移項目的工作包括鋼鐵公司A新辦公樓的綜合布線、局域網網絡系統(tǒng)升級、機房建設、遠程視頻會議系統(tǒng)、生產現場的閉路監(jiān)控系統(tǒng)等5個子系統(tǒng)。鋼鐵公司A對該項目的招標工作在2006年8月4日開始。該項目要求在2006年12月29日完成,否則將嚴重影響鋼鐵公司A的業(yè)務。
    時間已到2006年8月8日,鋼鐵公司A希望系統(tǒng)集成商B能在8月15日前能夠提交項目建議書。鋼鐵公司A對項目的進度非常關注,這是他們選擇集成商的重要指標之一。根據經驗、鋼鐵公司A的實際情況和現有的資源,鮑某組織制定了一個初步的項目計劃,通過對該計劃中項目進度的分析預測,鮑某認為按正常流程很難達到客戶對進度的要求。擬訂的合同中將規(guī)定對進度的延誤要處以罰款。但是銷售經理李某則急于贏得合同,希望能在項目建議書中對客戶做出明確的進度保證,首先贏得合同再說。鮑某和李某在對項目進度承諾的問題上產生了分歧,李某認為鮑某不幫助銷售拿合同,鮑某認為李某亂承諾對以后的項目實施不負責任。本著支持銷售的原則,鮑某采取了多種措施,組織制訂了一個切實可行的進度計劃,雖然其報價比競爭對手略高,但評標委員會認為該方案有保證,是可行的,于是系統(tǒng)集成商B中標。系統(tǒng)集成商B中標后,由其實施部負責項目的實施。
[問題1](12分)
    在制訂進度計劃時,鮑某可能會采取哪些措施使制訂的進度計劃滿足客戶的要求?
[問題2](8分)
    實施項目的系統(tǒng)集成商B目前的組織類型是什么?如何改進其項目的組織方式?如何改進其項目管理的流程?如何降低管理外地項目的成本?
[問題3](5分)
在項目實施過程中,負責售前工作的李某應繼續(xù)承擔哪些工作?

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信管網考友試題答案分享:

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問題一:由于項目大時間緊,集成商b可以采用的進度壓縮方式有1.趕工;2.快速跟進;3.增加使用經驗豐富的人員;4.減少項目范圍;5.降低項目質量。等方式進行處理。<br>問題二集成商的組織方式是職能型組織方式。建議使用項目型組織方式。嚴格控制項目范圍,做好變更管理,成本控制。<br>問題三在項目實施過程中李某做為項目干系人,需做好項目組與客戶溝通的橋梁作用,為項目組與客戶溝通提供必要的協助。對客戶提出的需求做好想關的記錄和解釋。

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問題1: 1.進度壓縮,趕工,加班 2.增加資源,關鍵工作并行 問題2 矩陣型組織。通過加強溝通改進項目組織。發(fā)布項目章程對項目經理正式授權。組建虛擬團隊降低成本。 問題3 根據批準的進度計劃及時跟蹤進度情況,對變更、問題處理情況多了解,防止項目蔓延。

信管網15112610136:
一  答:1  增加人力資源。<br>           2  取得公司領導的支持<br>           3   增加加班時間<br>           4   物料供應及時。<br>           5   優(yōu)化工作流程<br>           6   加強溝通協調。<br>二  答:是行政組織結構。<br>          

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