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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題（2020/7/31）在線測試：www.richmond-chase.com/exam/ExamDayAL.aspx?day=2020/7/31

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2020/7/31）

試題二
某市工商局為了給各個企業(yè)提供更好的服務(wù)，提高工作效率，決定建設(shè)電子政務(wù)系統(tǒng)，并選擇A公司承擔該項目，項目的工期經(jīng)雙方協(xié)定為9個月。A公司指定項目經(jīng)理李某負責該項目，李某帶領(lǐng)項目團隊完成了項目的需求分析。編制了項目范圍說明書，并通過了審查，得到了甲方的確認。
項目進入編碼階段后，工商局項目負責人通知李某，由于政策的變化，一些業(yè)務(wù)流程發(fā)生變更，并答應(yīng)延長項目工期2個月，同時支付相應(yīng)的費用，李某憑借自己項目管理的經(jīng)驗，認為這些變更在約定的工期內(nèi)可以完成，因此直接答應(yīng)了對方的變更要求。隨后，李某找到負責變更模塊的項目組成員，要求其完成對業(yè)務(wù)流程變更的修改。
在項目繼續(xù)實施的過程中，項目組成員抱怨業(yè)務(wù)流程變更較大，原來的代碼很多需要重寫，很難在計劃的時間內(nèi)完成業(yè)務(wù)流程的變更任務(wù)，而且，系統(tǒng)其它模塊的成員發(fā)現(xiàn)已經(jīng)完成的一些功能突然出現(xiàn)錯誤，經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是受業(yè)務(wù)流程變更的影響。項目團隊不得不重新修改并測試出現(xiàn)問題的功能模塊，從而導致項目進度大大落后于計劃，整個項目看來很難在預(yù)定工期內(nèi)完工。
【問題1】（6分）
請指出工商局項目負責人提出的變更要求，除了項目范圍外，可能會對項目管理的哪些方面造成影響。
【問題2】（10分）
請簡要分析李某在項目管理方面存在哪些問題，導致項目進度大大落后于計劃。
【問題3】（9分）
李某意識到項目存在的問題后，采取了改進措施，并與用戶就項目進度重新達成了一致，項目進展較為順利。在項目開發(fā)過程中，李某認為需要對項目需求變更進行驗證和確認。作為項目經(jīng)理，李某應(yīng)如何開展此項工作？

信管網(wǎng)bj2020考生：
1. 質(zhì)量，進度，成本，＜br＞2. 過于自信，相關(guān)人員確認，溝通＜br＞項目變更管理，申請，評估，批準，實施，驗證，存檔＜br＞整體管理范圍，進度＜br＞進度管理，＜br＞人力資源＜br＞＜br＞＜br＞3. ＜br＞需求確認，＜br＞

信管網(wǎng)olduan：
問題1:進度，成本，質(zhì)量，風險，整體管理計劃，釆購，項目基準，軟件設(shè)計，測試，可交付成果，驗收。＜br＞問題2:沒有和團隊成員一起分析變更影響。沒有按變更流程處理。對變更實施出現(xiàn)的問題沒有應(yīng)對措施。沒有制定項目變更流程。沒有風險管理計劃。缺乏對風險的分析識別。＜br＞問題3:制定變更管理流程。分析評估變更影響。提交變更請求。ccb 批準發(fā)布變更。執(zhí)行變更。監(jiān)督變更。判斷項目是否已進入正常軌道運行。

信管網(wǎng)zysh513601：
溝質(zhì)整范進，成人風采干！ 1.質(zhì)量、范圍、進度、成本和風險等 2.業(yè)務(wù)流程變更（范圍核實、范圍確認），導致項目進度大大落后于計劃了 3.公司高層、供應(yīng)商、建設(shè)方代表以及項目干系人等 （提交變更、接受評估影響、提交ccb評審、通過評審、跟蹤、結(jié)束變更）

信管網(wǎng)jxcd：
1、工期，成本，質(zhì)量都會發(fā)生變化。＜br＞2、沒要qa，ccb，和團隊的溝通也出現(xiàn)問題＜br＞3、成立ccb，重新根據(jù)范圍進行成本，風險，進度的確認。引入qa，做好質(zhì)量保證，和質(zhì)量控制。只有ccb確認的變更，才進行實際的進度管理和開發(fā)。所有變更包括未通過的，都要做好記錄

信管網(wǎng)tocat：
問題1： 可能會對項目管理的范圍、進度、成本、質(zhì)量、合同等多方面同時發(fā)生變更。 問題2： 1.對客戶提出的變更需求直接答應(yīng)，沒用走變更流程。 2.溝通存在問題，缺少與客戶方的溝通。 3.變更沒用獲得變更控制委員會的審核同意就安排開發(fā)人員實現(xiàn)。 4.進度管理沒有做好，導致進度出現(xiàn)延誤。 5.范圍管理沒有做好，導致范圍出現(xiàn)蔓延。 問題3： 1.重新對客戶的需求進行梳理，整理成需求說明書，并讓客戶簽字。 2.制定一份詳細的整體管理計劃，指導項目的執(zhí)行。 3.制定一個變更控制流程，告知客戶所有變更都需要走變更控制流程。 4.與客戶方相關(guān)人員共同組建變更控制委員會，對于未通過審核的變更不予修改開發(fā)。 5.做好進度管理，在可能情況下采取加班或投入更多資源的方式加快速度。