需求分析活動的一個重要任務是進行需求細化，明確用戶需求的隱含信息，展開為明確的對軟件系統(tǒng)的行為期望，即系統(tǒng)需求。這些細化后的系統(tǒng)需求從軟件和技術的角度，以可度量的方式定義了軟件系統(tǒng)的驗收標準。對問題域以及需求信息的建模工作能夠能夠幫助揭示問題世界中的隱含因素，系統(tǒng)模型就是將各種隱含因素加以明確后的抽象知識模型。因此，需求細化是在系統(tǒng)模型的基礎之上進行的。一方面，它要明確用戶需求的隱含因素，為軟件系統(tǒng)的建立和實現(xiàn)提供充分的信息支持；另一方面，它要將從問題域和業(yè)務的角度表述的用戶需求等價的轉化為從軟件和技術的角度表述的系統(tǒng)需求，以幫助軟件開發(fā)者對需求形成恰當和準確的理解。