信息系統(tǒng)項目管理師案例簡答題知識點匯總：質量管理中存在的問題的應對

質量管理中存在的問題的應對(應如何做好質量管理工作)

1.應使用有相關行業(yè)經(jīng)驗、項目經(jīng)驗和質量管理經(jīng)驗的質量保證人員

2.應該科學制定和實施質量管理計劃

3.重視軟件項目的測試環(huán)節(jié),安排必要的時間,采用合理的方法進行充分測試

4.應加強需求和設計方案的評審和質量控制工作

5.應重視軟件開發(fā)過程中的質量保證工作,采用相應的工具和技術,避免將檢查測試作為項目質量保證的唯一方法

6.應加強項目實施過程中的配置管理工作

7.應建立項目的質量管理體系,包括制定可行的過程規(guī)范和質量目標、質量標準

8.對發(fā)現(xiàn)的缺陷進行統(tǒng)計分析,確保軟件質量

9.提出合理有效的質量整改措施(如建議的糾正措施、對項目計劃可能的更新等)

10.為項目組成員提供質顯管理要求方面的培訓(或指導)

11.加強與客戶在質量管理方面的溝通和交流等