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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2018/7/18)
來源:信管網(wǎng) 2018年07月19日 【所有評論 分享到微信

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2018/7/18)

試題一(25 分)
閱讀下列人力資源管理問題的敘述,回答問題1 至問題3,將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
M 是負責(zé)某行業(yè)一個大型信息系統(tǒng)集成項目的高級項目經(jīng)理,因人手比較緊張,M 從正在從事編程工作的高手中選擇了小張作為負責(zé)軟件子項目的項目經(jīng)理,小張同時兼任模塊的編程工作,這種安排導(dǎo)致軟件子項目失控。
【問題1】(4 分)
請用150 字以內(nèi)的文字,分析導(dǎo)致軟件子項目失控的可能原因。
【問題2】(9 分)
請用200 字以內(nèi)的文字,說明你認為M 事先應(yīng)該怎么做才能讓小張作為子項目的項目經(jīng)理,并避免軟件子項目失控?
【問題3】(12 分)
請用400 字以內(nèi)的文字,概述典型的系統(tǒng)集成項目團隊的角色構(gòu)成?敘述在組建項目團隊、建設(shè)項目團隊和管理項目團隊方面所需的活動,結(jié)合實例說明。

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問題1:技術(shù)人員當(dāng)項目經(jīng)理,經(jīng)驗不足;一人兼任多職,精力有限,容易出現(xiàn)失誤。
問題2:應(yīng)該事先給小張進行培訓(xùn)。
問題3:項目團隊角色:項目經(jīng)理,開發(fā)人員,測試人員,質(zhì)量保證人員,設(shè)計人員。

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小張作為項目經(jīng)理沒有項目管理經(jīng)驗,同時兼任模塊的編程工作可能會重編程輕視管理,對小張的角色轉(zhuǎn)換起到消極作用,m沒有對小張的管理工作進行指導(dǎo)培訓(xùn)
參加小張的會議,發(fā)現(xiàn)問題時及時進行糾正,提高小張的管理能力
角色包括:項目經(jīng)理,軟件架構(gòu)師、軟件工程師、編程人員

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問題1:
1 項目人手緊缺,缺少資源;
2 直接讓小張作為子項目的項目經(jīng)理,小張沒有項目經(jīng)理經(jīng)驗;
3 小張兼任編程工作,無法顧及2項工作;
4 直接任命項目經(jīng)理,不符合流程;

問題2:
1 對小張進行項目經(jīng)理的培訓(xùn),使得小張了解并且能勝任項目經(jīng)理的工作;
2 增加編程人員資源;


問題3:

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【問題1】
答:導(dǎo)致軟件子項目失控的原因有:(1)小張雖有很強的編程能力,但項目管理經(jīng)驗不足,無法做到整體把控;(2)小張模塊編程工作任務(wù)繁重,無法兼顧軟件子項目的管理工作;(3)項目變更比較頻繁,邊界不可控,導(dǎo)致超時或資源浪費。
【問題2】
答:m事應(yīng)事先準(zhǔn)備以下幾點,以避免軟件子項目失控:(1)讓小張充分了解軟件子項目的需求、流程及干系人等;(2)評估小張兼任模塊的編程工作所需的消耗的工時與精力,如果過于繁重,則需做適當(dāng)調(diào)整,使小張可以比較專注的執(zhí)行項目的管理、把控及日常事宜;(3)分析小張在項目管理上的優(yōu)缺點,并針對弱項進行指導(dǎo)及在實施過程中給與適當(dāng)?shù)母櫍?
【問題3】
答:針對選定的項目,根據(jù)項目的特點,需要的角色:管理類(如,項目經(jīng)理);工程類(如,系統(tǒng)分析師、架構(gòu)設(shè)計師、軟件設(shè)計師、程序員、測試工程師、美工、網(wǎng)絡(luò)工程師、主機人員、實施人員);行業(yè)專家;輔助類(如,文檔管理員、秘書)。  2.結(jié)合實際項目,敘述進行如下活動的經(jīng)驗: 
 (1)組建項目團隊,明確責(zé)任(制訂責(zé)任分配矩陣)。 
 (2)建設(shè)項目團隊。提高項目團隊成員的個人績效;提高項目團隊成員之間的信任感和凝聚力,以通過更好的團隊合作提高工作效率。 
 (3)管理項目團隊。跟蹤個人和團隊的執(zhí)行情況、提供反饋;協(xié)調(diào)變更,以提高項目的績效、保證項目的進度;項目管理團隊還必須注意團隊的行為、管理沖突、解決問題;評估團隊成員的績效

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問題1
小張做項目經(jīng)理工作經(jīng)驗不足,沒有經(jīng)過培訓(xùn),角色不能快速轉(zhuǎn)換
小張兼任模塊編程工作,精力不足,沒有足夠精力做好項目經(jīng)理的任務(wù)
小張對項目經(jīng)理對項目注重不夠
項目團隊技術(shù)方法的問題
其它制約原因
問題2

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