2013年上半年論大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理

一般把周期長(zhǎng)、規(guī)模大，或具有戰(zhàn)略意義，涉及面廣的項(xiàng)目稱為大型項(xiàng)目，大型項(xiàng)目目標(biāo)構(gòu)成復(fù)雜，項(xiàng)目干系人眾多，團(tuán)隊(duì)構(gòu)成復(fù)雜。在管理大型項(xiàng)目的過程中，往往會(huì)把大型項(xiàng)目分解為一個(gè)個(gè)目標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的中、小項(xiàng)目來統(tǒng)一管理。大型項(xiàng)目的溝通管理重要并有特殊之處。在實(shí)際的管理過程中有許多需要注意的地方。

請(qǐng)以“大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理”為題，分別從以下三個(gè)方面進(jìn)行論述：

1、概要敘述你參與管理過的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目（項(xiàng)目的背景、項(xiàng)目規(guī)模、發(fā)起單位、目的、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、交付的產(chǎn)品等）以及你在其中承擔(dān)的工作

2、結(jié)合項(xiàng)目管理實(shí)際情況并圍繞以下要點(diǎn)論述你對(duì)大型項(xiàng)目溝通管理的認(rèn)識(shí)。

（1）大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的特點(diǎn)。

（2）大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)和項(xiàng)目干系人分析。

（3）根據(jù)大型項(xiàng)目的特點(diǎn)，在制定溝通計(jì)劃時(shí)應(yīng)該考慮的內(nèi)容和應(yīng)遵循的步驟

（4）大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目的溝通管理要點(diǎn)

（5）實(shí)施有效溝通管理的工具和方法

3、請(qǐng)結(jié)合論文中所提到的大型信息系統(tǒng)項(xiàng)目，介紹你如何對(duì)其進(jìn)行溝通管理（可敘述具體做法），并總結(jié)你的心得體會(huì)。