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信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2025/12/6）

【試題一】
閱讀以下說明，根據(jù)要求回答問題1-問題3
【說明】
某信息系統(tǒng)集成公司承接了一大型電子政務(wù)應(yīng)用項(xiàng)目，由于項(xiàng)目涉及研發(fā)部門的多項(xiàng)相關(guān)技術(shù)，合適的項(xiàng)目管理人員暫時(shí)缺乏，公司就委派研發(fā)部副總經(jīng)理劉某擔(dān)任了該項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理。同時(shí)，公司意識到劉某擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理可能會面臨一些問題，特意安排公司項(xiàng)目管理辦公室的小王專門協(xié)助劉某管理項(xiàng)目。
小王在項(xiàng)目管理辦公室一直負(fù)責(zé)各種項(xiàng)目管理計(jì)劃的審核，對制定項(xiàng)目管理計(jì)劃非常重視，也非常熟悉。小王在初步了解了這個(gè)項(xiàng)目的基本情況后，就按照公司的模板與項(xiàng)目組的幾個(gè)核心成員共同制訂了項(xiàng)目管理計(jì)劃。考慮到劉某第一次管理這種商業(yè)性項(xiàng)目，因此對很多管理細(xì)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)化，并將計(jì)劃重點(diǎn)集中在項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃的制訂方面，配置管理計(jì)劃做得比較簡單，劉某也根據(jù)自身多年的研發(fā)項(xiàng)目管理實(shí)踐提出了相應(yīng)的項(xiàng)目計(jì)劃制訂意見。但由于計(jì)劃涉及很多技術(shù)細(xì)節(jié)，在計(jì)劃中預(yù)留了一些空白。
劉某看小王的計(jì)劃制訂得很詳細(xì)，也覺得非常合理，就按照小王的計(jì)劃開始實(shí)施項(xiàng)目。一開始項(xiàng)目進(jìn)展得非常順利，各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行，但是項(xiàng)目執(zhí)行一個(gè)月以后，卻發(fā)現(xiàn)由于項(xiàng)目計(jì)劃沒有充分考慮到該項(xiàng)目的特殊性，計(jì)劃內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)狀況不符，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的能力與項(xiàng)目需要存在一定的差距，多項(xiàng)技術(shù)問題得不到有效解決。項(xiàng)目經(jīng)理劉某也明顯感覺到最近變更的請求明顯增加，自己制訂的比較簡易的項(xiàng)目配置管理計(jì)劃不能夠滿足項(xiàng)目整體變更的需要。
【問題1】（12分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目管理計(jì)劃應(yīng)該包含哪些組件？
【問題2】（8分）
結(jié)合本案例，請簡要敘述項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為執(zhí)行項(xiàng)目管理計(jì)劃而應(yīng)采取哪些行動？
【問題3】（5分）
結(jié)合本案例，在項(xiàng)目管理的配置管理中，配置庫的主要作用是什么？信管網(wǎng)試題答案與解析：www.richmond-chase.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=1&day=2025/12/6

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啟動過程組，規(guī)劃過程組，執(zhí)行過程組，監(jiān)控過程組，收尾過程組。1、勤勉、尊重和關(guān)心他人。 2、營造協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì) 3、促進(jìn)關(guān)系人有效參與 4、聚焦價(jià)值 5、展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力

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1.需求管理計(jì)劃 2.范圍管理計(jì)劃 3.進(jìn)度管理計(jì)劃 4.質(zhì)量管理計(jì)劃 5.資源管理計(jì)劃 6.溝通管理計(jì)劃 7.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃 8.采購管理計(jì)劃 9.干系人管理計(jì)劃 10.范圍基準(zhǔn) 11.進(jìn)度基準(zhǔn) 12.成本基準(zhǔn) 13.項(xiàng)目績效管理計(jì)劃 15.項(xiàng)目生命周期 16.管理方法1.根據(jù)本項(xiàng)目實(shí)際情況，全員參加制定項(xiàng)目管理計(jì)劃。 2.應(yīng)結(jié)合項(xiàng)目充分制定配置管理計(jì)劃，不能過于簡易。 3.不能只憑經(jīng)驗(yàn)制訂的計(jì)劃，要制定詳細(xì)技術(shù)方案，不能留白。 4.組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。 5.實(shí)施整體變更控制。 6.制定進(jìn)度管理計(jì)劃。 7.制定技術(shù)方案，需要邀請研發(fā)部門參與。1.識別項(xiàng)目配置 2.分析項(xiàng)目配置 3.分配項(xiàng)目配置 4.評估頂目配置 5控制配置變更 6.實(shí)施配置變更 7.給配置分配唯一標(biāo)識 8.定義配置權(quán)限 9

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十個(gè)項(xiàng)目子計(jì)劃：范圍，需求，進(jìn)度，成本，質(zhì)量，采購，干系人，溝通，風(fēng)險(xiǎn)，資源。 其他組件：變更管理計(jì)劃，配置管理計(jì)劃， 三個(gè)基準(zhǔn)：成本基準(zhǔn)，進(jìn)度基準(zhǔn)，范圍基準(zhǔn)自上而下

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子計(jì)劃：范圍、需求、進(jìn)度、成本、風(fēng)險(xiǎn)、資源、采購、溝通、質(zhì)量、干系人參與計(jì)劃、變更、配置 基準(zhǔn)：范圍、進(jìn)度、成本、績效測量基準(zhǔn) 其它：開發(fā)方法、項(xiàng)目生命周期配置庫存放配置項(xiàng)并記錄與配置項(xiàng)相關(guān)的所有信息。分為開發(fā)庫、受控庫、產(chǎn)品庫。 開發(fā)庫：保存開發(fā)人員當(dāng)前正在開發(fā)的配置實(shí)體 受控庫：包含當(dāng)前基線加上對基線的變更 產(chǎn)品庫：包含已發(fā)布使用的各種基線的存檔

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子計(jì)劃 基準(zhǔn) 其他組件組織管理計(jì)劃評審 成員按照管理計(jì)劃開展項(xiàng)目工作 監(jiān)督管理計(jì)劃的執(zhí)行情況 收集工作績效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，發(fā)現(xiàn)計(jì)劃偏離行進(jìn)行糾正，需要時(shí)提交變更請求 管理項(xiàng)目文件和代碼等資料 做好版本管理，確?？勺匪?協(xié)調(diào)配置修改

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