信息系統(tǒng)監(jiān)理師考試科目共有兩科,分別是:《基礎(chǔ)知識》、《應(yīng)用技術(shù)》。也就是我們常說的綜合知識、案例分析。其中案例分析為簡答題,一共5道,該科目考試大綱如下。
信息系統(tǒng)監(jiān)理師案例分析科目需要考生根據(jù)試題給定的案例分析場景,應(yīng)用信息系統(tǒng)監(jiān)理知識對案例場景進(jìn)行分析,得到相應(yīng)的結(jié)論或給出建議。案例分析基于信息系統(tǒng)監(jiān)理師需要熟悉和掌握的知識范圍展開,涉及內(nèi)容為:“3. 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”至“25.運(yùn)行維護(hù)監(jiān)理”。即大綱如下:
3. 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
3.1 信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)體系框架和OSI七層模型
3.2 TCP/IP 協(xié)議族
3.3 網(wǎng)絡(luò)傳輸平臺(tái)
3.4 網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)
3.5 安全服務(wù)平臺(tái)
3.6 網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)平臺(tái)
3.7 環(huán)境系統(tǒng)建設(shè)
4. 信息資源系統(tǒng)
4.1 數(shù)據(jù)資源平臺(tái)
4.2 云資源系統(tǒng)
5. 信息應(yīng)用系統(tǒng)
5.1 信息應(yīng)用系統(tǒng)的分類
5.2 典型信息應(yīng)用系統(tǒng)
6. 信息安全
6.1 信息安全的定義及屬性
6.2 信息安全的發(fā)展歷程
6.3 信息安全的主要技術(shù)和措施
6.4 網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)
6.5 信息安全風(fēng)險(xiǎn)評估概述
6.6 關(guān)鍵信息基礎(chǔ)設(shè)施保護(hù)
6.7 數(shù)據(jù)安全的主要策略及方法
7. 運(yùn)行維護(hù)
7.1 運(yùn)行維護(hù)概述
7.2 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)能力
7.3 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)交付過程
7.4 運(yùn)行維護(hù)應(yīng)急管理
(二)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理通識
8. 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)知識
8.1 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的意義和作用
8.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的相關(guān)概念
8.3 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的發(fā)展
8.4 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的依據(jù)
8.5 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的風(fēng)險(xiǎn)
8.6 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理服務(wù)的成本
8.7 監(jiān)理及相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量與評價(jià)
9. 監(jiān)理工作的組織和規(guī)劃
9.1 監(jiān)理機(jī)構(gòu)
9.2 監(jiān)理大綱
9.3 監(jiān)理規(guī)劃
9.4 監(jiān)理實(shí)施細(xì)則
9.5 監(jiān)理大綱、監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的異同
10. 質(zhì)量控制
10.1 質(zhì)量控制基礎(chǔ)
10.2 對質(zhì)量影響因素的控制
10.3 質(zhì)量控制體系建設(shè)
10.4 質(zhì)量控制手段
10.5 質(zhì)量控制點(diǎn)
10.6 監(jiān)理質(zhì)量控制工作
11. 進(jìn)度控制
11.1 進(jìn)度與進(jìn)度控制
11.2 進(jìn)度控制的目標(biāo)與范圍
11.3 進(jìn)度控制技術(shù)
11.4 監(jiān)理進(jìn)度控制工作
12.投資控制
12.1 投資與投資控制
12.2 投資控制過程
12.3 投資構(gòu)成和投資控制方法
12.4 監(jiān)理投資控制工作
13.合同管理
13.1 信息系統(tǒng)工程合同的內(nèi)容及分類
13.2 信息系統(tǒng)工程合同管理的內(nèi)容與基本原則
13.3 合同索賠的處理
13.4 合同爭議的處理
13.5 合同違約的管理
13.6 知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)
14.信息管理
14.1 信息系統(tǒng)工程的信息與信息管理
14.2 信息資料管理方法
14.3 監(jiān)理相關(guān)信息分類
14.4 監(jiān)理信息管理工作
15.組織協(xié)調(diào)
15.1 組織協(xié)調(diào)的概念與內(nèi)容
15.2 組織協(xié)調(diào)的基本原則
15.3 監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作360
16.項(xiàng)目管理
16.1 項(xiàng)目及項(xiàng)目管理的重要性
16.2 項(xiàng)目環(huán)境
16.3 PMBOK項(xiàng)目管理知識體系
16.4 項(xiàng)目管理與監(jiān)理工作的關(guān)系
17.變更控制
17.1 工程變更概述
17.2 變更控制原則
17.3 變更控制方法
17.4 變更控制內(nèi)容
17.5 監(jiān)理變更控制要點(diǎn)
18.風(fēng)險(xiǎn)管理
18.1 風(fēng)險(xiǎn)管理概述
18.2 風(fēng)險(xiǎn)管理過程
18.3 風(fēng)險(xiǎn)評估技術(shù)與方法
19.監(jiān)理支撐要素
19.1 法律法規(guī)
19.2 標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
19.3 監(jiān)理合同
19.4 監(jiān)理服務(wù)能力
(三)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理實(shí)務(wù)
20.信息系統(tǒng)工程監(jiān)理基礎(chǔ)工作
20.1 規(guī)劃階段監(jiān)理基礎(chǔ)工作
20.2 招標(biāo)階段監(jiān)理基礎(chǔ)工作
20.3 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理基礎(chǔ)工作
20.4 實(shí)施階段監(jiān)理基礎(chǔ)工作
20.5 驗(yàn)收階段監(jiān)理基礎(chǔ)工作
21.基礎(chǔ)設(shè)施工程監(jiān)理
21.1 概述
21.2 招標(biāo)階段監(jiān)理工作
21.3 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作
21.4 實(shí)施階段監(jiān)理工作
21.5 驗(yàn)收階段監(jiān)理工作
21.6 各子系統(tǒng)工程監(jiān)理內(nèi)容
22.軟件工程監(jiān)理
22.1 概述
22.2 招標(biāo)階段監(jiān)理工作
22.3 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作
22.4 實(shí)施階段監(jiān)理工作
22.5 驗(yàn)收階段監(jiān)理工作
22.6 軟件支持過程的監(jiān)理工作
22.7 軟件工程項(xiàng)目文檔清單
23.數(shù)據(jù)中心監(jiān)理
23.1 概述
23.2 招標(biāo)階段監(jiān)理工作
23.3 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作
23.4 實(shí)施階段監(jiān)理工作
23.5 驗(yàn)收階段監(jiān)理工作
24.信息安全監(jiān)理
24.1 概述
24.2 規(guī)劃設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作
24.3 招標(biāo)階段監(jiān)理工作
24.4 設(shè)計(jì)階段監(jiān)理工作
24.5 實(shí)施階段監(jiān)理工作
24.6 測試評估階段監(jiān)理工作
24.7 驗(yàn)收階段監(jiān)理工作
24.8 信息安全合規(guī)性要求
24.9 信息安全關(guān)鍵技術(shù)要求
25.運(yùn)行維護(hù)監(jiān)理
25.1 概述
25.2 招標(biāo)階段監(jiān)理工作
25.3 實(shí)施階段監(jiān)理工作
25.4 評估階段監(jiān)理工作
25.5 運(yùn)行維護(hù)服務(wù)的監(jiān)理要點(diǎn)
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