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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題(2025/7/14)

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信息系統(tǒng)項目管理師案例分析每日一練試題內(nèi)容(2025/7/14)

試題三(20 分)

[說明]

2018年底,某公司承接了大型企業(yè)數(shù)據(jù)中心的運行維護服務(wù)項目,任命經(jīng)驗豐富的王偉為項目經(jīng)理。

2019年1月初項目啟動會后,王偉根據(jù)經(jīng)驗編制了風險管理計劃,整理出了風險清單并制定了應對措施??紤]到風險管理會發(fā)生一定的成本,王偉按照應對措施的實施成本和難易程度對風險進行了排序。

在項目會議上,王偉挑選了20項實施成本相對較低、難度相對較小的應對措施,將實施責任分配到個人并將實施進度和成果等納入個人績效中。3月底各責任人反饋應對措施均已實施完成.

4月初,數(shù)據(jù)中心周邊施工作業(yè)造成市電臨時中斷,數(shù)據(jù)中心部分UPS由于電池老化未能及時供電,造成部分設(shè)備停機。該風險在20項應對措施覆蓋范圍內(nèi),當時安排小李負責,而小李認為電力中斷發(fā)生的可能性太小,沒有按照要求對UPS做健康檢查及測試。6月初,數(shù)據(jù)中心新上線一大批設(shè)備,隨后又發(fā)生了部分設(shè)備停機事件,經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)是機房空調(diào)制冷不足引起的。客戶認為這是運維團隊的工作疏忽,王偉堅持認為大批設(shè)備上線在年初做風險識別時屬于未知風險,責任不該由運維團隊承擔。

[問題1] (10分)

結(jié)合案例,請指出本項目風險管理中存在的問題。

[問題2] (6分)

結(jié)合案例,請寫出[xx]風險管理的主要過程[/xx],并[xx]說明王偉在這些過程中做了哪些具體工作?[/xx]

[問題3] (4分)

請將下面(1)- (4) 處的答案填寫在答題紙的對應欄內(nèi)。

應對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風險,可采用上報、[xx](1)[/xx]、 [xx](2)[/xx]、 [xx](3)[/xx]和[xx](4)[/xx]五種策略。

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1.不能根據(jù)經(jīng)驗制定風險管理計劃 2.風險管理計劃不能一個人制定 3.沒有進行風險識別 4.沒有對風險進行定性分析和定量分析 5.沒有進行風險應對規(guī)劃 6.監(jiān)督風險的力度太小了,從項目啟動到結(jié)束只有一次 7. 沒有持續(xù)進行新風險的識別和舊風險的廢棄 8.未監(jiān)督到小李未執(zhí)行風險應對措施風險管理的過程: 規(guī)劃風險管理,識別風險,定性風險分析,定量風險分析,規(guī)劃風險應對 實施風險應對 監(jiān)督風險 王偉主要做了 1.規(guī)劃風險管理后輸出了風險管理計劃 2.輸出了風險清單 3.制定了風險應對策略 規(guī)避 轉(zhuǎn)移 減輕 接受

信管網(wǎng)cnit**************:
1.只有項目經(jīng)理一人制定風險管理措施,沒有經(jīng)過評審 2.風險的排序不能根據(jù)應對措施的成本,而應該考慮風險發(fā)生的概率和影響 3.風險應對措施的落地沒有監(jiān)控 4.識別風險由一人進行,沒有干系人參與 5.有一些風險沒有提前識別到 6.沒有根據(jù)項目進展識別新的風險規(guī)劃風險管理 識別風險:做了,確定了責任人 實施風險定性分析:做了,排序了 實施風險定量分析 規(guī)劃風險應對:并制定了應對策略 實施風險應對:做了 監(jiān)督風險規(guī)避、轉(zhuǎn)移、減輕、接受

信管網(wǎng)cnit**************:
規(guī)劃風險管理 識別風險 評估風險 風險定性分析 風險定量分析 管理風險 控制風險 轉(zhuǎn)移,減輕,接受,回避

信管網(wǎng)hqm1**:
王偉個人編制風險管理計劃不妥,應該全員參與。風險識別后應當進行定性和定量分析。風險應對措施不夠全面規(guī)劃風險管理,風險識別,定性風險分析,定量風險分析,風險應對,風險監(jiān)控規(guī)避,

信管網(wǎng)cnit**************:
1:<br>1)風險等級排序應該按照風險發(fā)生概率等來排序<br>2)只挑選了成本低,難度小的應對措施進行分配<br>3)沒有對應對措施進行檢查<br>2:<br>識別風險,進行風險登記,進行風險應對措施整理,記錄風險處理過程   王偉做了風險識別,部分風險措施應對。<br>3: 應對,轉(zhuǎn)移,減輕,逃避

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