系統(tǒng)規(guī)劃與管理師每日練習(xí)題（2025/1/15）試題1關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范（SOP）的描述，正確的是（）。①IT服務(wù)人員都能看懂SOP，且每個(gè)人的理解都相同②通過(guò)SOP，使操作人員經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期培訓(xùn)，掌握較為先進(jìn)合理的操作技術(shù)③SOP是系統(tǒng)規(guī)劃與管理師最基本、最有效的技術(shù)管理手段④SOP雖然成本高，但是效率高，可以識(shí)別出關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)⑤SOP是貫徹標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的具體體現(xiàn)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)管理規(guī)范化A．①②④B．②③⑤C．①③⑤D．③④⑤試題2選擇拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)該考慮的主要因素有（）。①地理環(huán)境②傳輸介質(zhì)與距離③網(wǎng)絡(luò)設(shè)備類型④網(wǎng)絡(luò)傳輸可靠性A．①②④B．②③④C．①③④D．①②③試題3在物聯(lián)網(wǎng)的三層架構(gòu)中，（）負(fù)責(zé)信息該內(nèi)容已過(guò)期，聯(lián)系客服了解最新考試信息>>