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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2023/7/1）在線測試：www.richmond-chase.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2023/7/1

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內(nèi)容（2023/7/1）

試題四（15分）
閱讀下列說明，回答問題1至問題3，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。
【說明】
某企業(yè)A承接了某一中心城市數(shù)字城管工程建設(shè)項目，委派小劉負責(zé)該項目的質(zhì)量保證工作。在項目的執(zhí)行過程中，由于數(shù)字城管建設(shè)涉及到該市的很多職能部門，互相之間的協(xié)調(diào)和溝通費時、費力，且在不同單位之間存在需求方面的不一致，導(dǎo)致項目質(zhì)量管理活動很難開展。
【事件1】鑒于溝通協(xié)調(diào)的困難，項目團隊建議小劉暫時弱化對項目的質(zhì)量管理工作，由項目開發(fā)團隊先開展工作，然后等合適的時機再補充相關(guān)質(zhì)量手續(xù)。小劉也考慮到目前項目成本超支、進度滯后的現(xiàn)狀，默許了項目組這樣的做法。
【事件2】由于項目進度滯后，為了節(jié)約招標(biāo)時間，項目經(jīng)理決定對部分產(chǎn)品的采購實行競爭性談判，通過邀請招標(biāo)的方式與兩家企業(yè)談判，并確定了最終供應(yīng)方。
【事件3】企業(yè)A另委派小王負責(zé)該項目的質(zhì)量管理工作，小王認為目前項目在管理方面存在很多問題，特別是團隊溝通方面的問題對項目的影響不容忽視，雖然小王認為改善團隊溝通不應(yīng)該是他的職責(zé)，但還是提出了自己的建議。
【問題1】（6分）
在事件1中，項目組的做法是否恰當(dāng)？小劉作為質(zhì)量保證人員，應(yīng)做好哪些工作？
【問題2】（5分）
結(jié)合事件2中的相關(guān)內(nèi)容，請說明項目組的做法是否合適；并簡要指出小劉作為質(zhì)量保證人員在項目采購中應(yīng)具體負責(zé)哪些工作。
【問題3】（4分）
結(jié)合事件3，請簡要敘述小王就項目團隊溝通狀況可提出哪些改善建議。

信管網(wǎng)劉十三009：
1.不恰當(dāng)； 制定質(zhì)量管理計劃 制定質(zhì)量指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) 產(chǎn)品質(zhì)量狀態(tài)評估 階段交付物審計 過程審計 對團隊成員進行質(zhì)量培訓(xùn) 發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理過程中存在的偏差 糾正質(zhì)量偏差 2.不合適 收集分析供應(yīng)商能夠提供的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量等； 3. 開展團建活動 對團隊成員進行激勵 集中辦公 組織召開座談會

信管網(wǎng)xiaoqxl：
問題一 不恰當(dāng)，質(zhì)量管理過程應(yīng)貫穿項目全過程 問題二 不合適 該產(chǎn)品不適合采用競爭性談判；邀請招標(biāo)的企業(yè)不應(yīng)少于3家 問題三

信管網(wǎng)cnitpm605084150386：
1 不恰當(dāng) 制定質(zhì)量管理計劃 做好對相關(guān)干系人的溝通管理 對項目實施過程進行監(jiān)控 制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和智聯(lián)規(guī)范 建立質(zhì)量保證體系 2 不合理 制定采購計劃，上報領(lǐng)導(dǎo)審批 實時與采購部門進行溝通，避免進度之后 制定采購備用方案 建立風(fēng)險應(yīng)對措施 3 根據(jù)項目的過程優(yōu)先級，優(yōu)先與相關(guān)人員進行溝通 制定進度計劃 嚴(yán)格按照計劃進行節(jié)點控制，保持與相關(guān)人員的溝通 質(zhì)量報告應(yīng)發(fā)給相關(guān)干系人

信管網(wǎng)cnitpm610100179962：
不恰當(dāng)，1、編寫對應(yīng)的質(zhì)量管理計劃。2、在開發(fā)過程中積極開展質(zhì)量管理和過程改進，通過找到成本超支和進度落后的原因并進行優(yōu)化。3、動態(tài)監(jiān)控開發(fā)中的交付物，確保不合格的交付物不會被應(yīng)用。 不合適。1、及時發(fā)現(xiàn)不合格產(chǎn)品記性退回或者降級他用2、確保采購的產(chǎn)品能夠符合之后生產(chǎn)用料的標(biāo)準(zhǔn)。 1、對項目組成員進行產(chǎn)品質(zhì)量意識培訓(xùn) 2、

信管網(wǎng)湖北省移動考友：
1、不恰當(dāng)， 未項目選定或制定質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo) 參與制定質(zhì)量管理計劃 按照質(zhì)量管理計劃對項目實施進行監(jiān)控 發(fā)現(xiàn)項目實施過程中質(zhì)量不符合項后聯(lián)系項目團隊 跟進糾偏過程，保證符合預(yù)期 定期向干系人提供質(zhì)量報告 2、不合適 邀請招標(biāo)至少有三家及以上企業(yè)參與 競爭性談判 3、