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系統(tǒng)規(guī)劃與管理師綜合知識(shí)真題考點(diǎn)：IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收階段的關(guān)注要點(diǎn)
IT服務(wù)部署實(shí)施驗(yàn)收階段應(yīng)關(guān)注以下要點(diǎn)：
1、服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的約定目標(biāo)都已實(shí)現(xiàn)
2、規(guī)定的服務(wù)交付物可合規(guī)交付，并被客戶所驗(yàn)收
3、解散部署實(shí)施團(tuán)隊(duì)并釋放資源，前提是交付團(tuán)隊(duì)及相關(guān)管理機(jī)制可平滑過渡到運(yùn)營階段
4、總結(jié)并記錄部署實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)
注：詳見《系統(tǒng)規(guī)劃與管理師教程》(2017年審定通過版)175頁
考點(diǎn)相關(guān)真題
-
在部署實(shí)施驗(yàn)收階段，關(guān)注的要點(diǎn)不包括（）
A．規(guī)定的服務(wù)交付物應(yīng)由客戶驗(yàn)收
B．部署實(shí)施團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)確保穩(wěn)定，做好后期運(yùn)維的準(zhǔn)備
C．服務(wù)級(jí)別協(xié)議中的約定目標(biāo)都已實(shí)現(xiàn)
D．總結(jié)并記錄部署實(shí)施中的經(jīng)驗(yàn)查看答案
參考答案：B
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