• 試題1

  廣泛使用（  ）溝通最有可能幫助解決復雜問題
  A.書面
  B.口頭
  C.正式
  D.非正式

• 試題2

  （）屬于事業(yè)環(huán)境因素。
  A、配置管理知識庫
  B、變更控制程序
  C、項目檔案
  D、項目管理信息系統(tǒng)
  

• 試題3

  CMMI中的已管理級包含的七個過程域中，（ ）的目的在于使工作人員和管理者客觀洞察過程和相關(guān)的工作產(chǎn)品。
  A．度量和分析
  B．供應(yīng)商協(xié)定管理
  C．過程和產(chǎn)品質(zhì)量保證
  D．項目策劃

信息系統(tǒng)項目管理師每日練習題答案解析（2022/11/30）

• 試題1

  信管網(wǎng)參考答案：A

  信管網(wǎng)參考解析：

  書面的溝通方式優(yōu)點是清晰，二義性少以及可以作為備忘錄，也可作為雙方溝通的證據(jù)。而缺點是缺乏人性化，如果某些用語較為生硬的話，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。

  口頭的溝通方式較為人性化，也容易使雙方充分了解和溝通。但口頭的溝通也容易產(chǎn)生問題，例如缺乏溝通的有效證據(jù)，當一方的理解和另一方不同時，容易產(chǎn)生較強的分歧。

• 試題2

  信管網(wǎng)參考答案：D

  信管網(wǎng)參考解析：事業(yè)環(huán)境因素。能夠影響制訂項目管理計劃過程的事業(yè)環(huán)境因素包括：政府或行業(yè)標準；縱向市場（如建筑）或?qū)ｉT領(lǐng)域（如環(huán)境、安全、風險或敏捷軟件開發(fā)）的項目管理知識體系；項目管理信息系統(tǒng)；組織的結(jié)構(gòu)、文化、管理實踐和可持續(xù)發(fā)展；基礎(chǔ)設(shè)施（如現(xiàn)有設(shè)施和固定資產(chǎn)）；人事管理制度（如人員招聘和解雇指南、員工績效評價、員工發(fā)展與培訓記錄）。
  制訂項目管理計劃過程：http://www.richmond-chase.com/pm1/56409.html
  

• 試題3

  信管網(wǎng)參考答案：C

  信管網(wǎng)參考解析：

  這題考得比較細，區(qū)別于以前只考CMMI的級別，考到了CMMI的過程域。

  關(guān)于CMMI的過程域請查看：http://www.richmond-chase.com/pm/5674.html