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信息系統(tǒng)項目管理師項目范圍管理案例分析考點：WBS分解原則和工作過程

WBS分解的原則：

1、在創(chuàng)建WBS時，需要考慮將不同人員的工作分開。

2、在創(chuàng)建WBS時，需要適應(yīng)組織結(jié)構(gòu)形式。

3、項目生命周期的各階段作為分解的第二層,產(chǎn)品和項目可交付成果放在第三層。

4、主要可交付成果作為分解的第二層。

5、總的系統(tǒng)劃分為幾個主要的子系統(tǒng)。

WBS工作過程：

1、WBS不是某個項目團(tuán)隊成員的責(zé)任，應(yīng)該由全體項目團(tuán)隊成員、用戶和項目干系人共同完成和一致確認(rèn)。

……

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真題演練

真題來源：2021下半年信息系統(tǒng)項目管理師案例分析試題一問題1。

閱讀下列說明，回答問題1至問題4，將解答填入答題紙的對應(yīng)欄內(nèi)。

【說明】

某集團(tuán)公司希望對總部現(xiàn)有信息系統(tǒng)進(jìn)行升級改造，升級后的系統(tǒng)能收集整合子公司各類數(shù)據(jù)，實現(xiàn)總部對全集團(tuán)人力資源、采購、銷售信息的掌握、分析及預(yù)測。

小王擔(dān)任項目經(jīng)理，項目交付期為60天。小王研究了總部提出的需求后，認(rèn)為項目核心在于各子公司數(shù)據(jù)收集以及數(shù)據(jù)可視化及分析預(yù)測功能。各子公司數(shù)據(jù)收集可以以總部現(xiàn)有系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)格式模板為基礎(chǔ)，為各子公司建立數(shù)據(jù)上傳接口。針對數(shù)據(jù)的分析預(yù)測功能，由于牽涉到人工智能等相關(guān)算法。目前項目組還不具備相關(guān)方面的知識儲備，因此項目組對該模塊功能直接外包。小王將數(shù)據(jù)收集與可視化工作進(jìn)行了WBS分解，WBS的部分內(nèi)容如下∶

此外，雖然總部沒有提出修改界面，但小王認(rèn)為舊版的軟件界面不夠美觀，讓軟件研發(fā)團(tuán)隊重新設(shè)計并更改了軟件界面。

試運行階段，總部人員試用后，認(rèn)為已經(jīng)熟悉舊版的操作模式，對新版界面的布局極其不適應(yīng);各子公司數(shù)據(jù)報送人員，認(rèn)為數(shù)據(jù)上報的字段內(nèi)容與自己公司的業(yè)務(wù)并不相關(guān)，填寫困難?？偛亢透髯庸镜脑囉萌藛T大部分認(rèn)為新系統(tǒng)不是很好用。

【問題1】

請結(jié)合案例，簡要分析該項目經(jīng)理在WBS分解中存在的問題。

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