客戶提出修改需求時信息系統(tǒng)項目管理師應(yīng)該怎么做

信管網(wǎng)考友

在項目的實施階段，當(dāng)客戶明確提出某項需求需要更改時，項目經(jīng)理應(yīng)該（）。

A、與客戶方領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，計量勸說其不需要更改需求

B、先評估變更會對項目帶來怎樣的影響，然后再與客戶商量解決措施

C、接收客戶的變更請求，啟動變更控制流程，遵循變更流程進行變更

D、匯報給高層領(lǐng)導(dǎo)，由領(lǐng)導(dǎo)決定

信管網(wǎng)考友

當(dāng)客戶明確說要改動的話，

ABCD 4個選項

先忽悠鎮(zhèn)住客戶不要改，忽悠不成就跟他說改動會帶來什么影響， 再不行就啟動調(diào)整了，然后上報領(lǐng)導(dǎo)

信管網(wǎng)考友

終極策略把鍋甩出去

信管網(wǎng)考友

然后我選錯了，1分就沒了

信管網(wǎng)考友

那你選了哪個選項

信管網(wǎng)考友

實際工作的話，我是選A，減少自己的麻煩，

然而考試的話，我選C

信管網(wǎng)考友

客戶提出的需求變動，能不改就不改，只要一松口了， 后面就剎不住了

信管網(wǎng)考友

實際工作確實是，反正跟我說的能勸就勸，勸不動就收錢

信管網(wǎng)考友

改動的,能不要要錢?

信管網(wǎng)考友

項目變更一般都要收錢的

信管網(wǎng)考友

能

信管網(wǎng)考友

不給錢不改

信管網(wǎng)考友

但是有些很小的有時候也不好要，所以就不改

信管網(wǎng)考友

看你改動大不大了