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根據系統(tǒng)規(guī)劃與管理師考試大綱可以得知，系統(tǒng)規(guī)劃與管理師論文考試主要考察IT服務規(guī)劃設計、IT服務部署實施、IT服務持續(xù)改進、IT服務運營管理、監(jiān)督管理、團隊建設與管理幾個方面的知識點。論文的寫作需要在我們了解、理解相關知識點的前提下進行，不然是無法寫出合格的論文的，下表根據論文考試大綱對相關知識點進行了簡單梳理，希望對大家有所幫助。
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大綱 |
考點梳理 |
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IT服務規(guī)劃設計 |
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服務需求識別 |
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服務成本評估 |
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服務方案設計 |
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規(guī)劃設計風險 |
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規(guī)劃設計實施 |
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規(guī)劃設計實施評價 |
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IT服務部署實施 |
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IT服務部署實施的方法 |
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IT服務部署實施的過程 |
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IT服務運營管理 |
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人員要素管理 |
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資源要素管理 |
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技術要素管理 |
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過程要素管理 |
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IT服務持續(xù)改進 |
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持續(xù)改進方法 |
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監(jiān)督管理 |
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質量管理 |
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風險管理 |
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