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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題（2022/1/10）在線測試：www.richmond-chase.com/exam/ExamDayAL.aspx?t1=2&day=2022/1/10

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系統(tǒng)集成項目管理工程師案例分析每日一練試題內容（2022/1/10）

試題三
閱讀以下說明，請回答問題l至問題3，將解答填入答題紙的對應欄內。
【說明】
某系統(tǒng)集成商A兩年前通過了ISO9000認證，并能夠按照要求持續(xù)改進，不斷提高質量管理水平。
近期，該公司承擔了某自然災害預警系統(tǒng)項目。由于項目時間緊張，上線任務迫切，經過管理層討論，決定臨時簡化流程，在開發(fā)階段集中對質量進行把關。
由于以前做過類似的項目，為了節(jié)約時間，項目經理帶領團隊套用原有成功項目的需求和設計思路，對歷史上類似項目的相關文檔進行修改后，立即進入編碼階段。編碼完成后，為爭取系統(tǒng)提前交付，匆忙進行測試，并上線試運行。
系統(tǒng)試運行中，各種錯誤不斷涌現。到目前為止，延期半年還沒有交付，嚴重影響了用戶滿意度。
【問題l】（5分）
結合本案例，分析該項目在質量管理方面可能存在的不足，并簡述項目質量管理的流程。
【問題2】（8分）
(1)面對該項目現狀，你作為該項目的項目經理，請?zhí)岢鱿乱徊降膽獙Υ胧?分）。
(2)軟件的質量保證與控制涉及一系列術語，其中，確定軟件開發(fā)周期中的一個給定階段的產品是否達到在上一階段確立的需求的過程是  (  A  )；在軟件開發(fā)過程結束時對軟件進行評價以確定它是否和軟件需求相一致的過程是  (  B  )  ；通過執(zhí)行程序來有意識地發(fā)現程序中的設計錯誤和編碼錯誤的過程是  (  C  ) 。（3分）
【問題3】（2分）
請說明項目質量控制包括哪些活動？

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一、1、質量管理應貫穿全局，不應只在開發(fā)把關 1、制定質量管理計劃 2、根據計劃定期檢查質量，發(fā)現問題。 3、發(fā)現質量問題后，及時與項目團隊，人力資源溝通，解決 4、對解決的問題重新檢查 5、整理質量管理文檔 二、1、整理項目管理計劃及其子計劃 2、重新整理項目質量管理計劃，對項目展開質量管理 3、投入更多的資源，記性質量改正 4、加強質量管理，盡可能的在測試階段發(fā)現問題。 5、整理溝通計劃，與客戶進行良好的溝通 軟件評審、軟件評審、軟件測試 三、

信管網cnitpm2814541454：
問題1 （1）沒有按照實際情況制定項目質量管理計劃、質量測量標準和質量核對單 （2）質量保障沒有體現在整個軟件開發(fā)過程，只在開發(fā)階段對質量進行把關 （3）匆忙測試，沒有測量標準，測試沒有達到效果 （4）沒有經過客戶驗收，就直接上線 質量管理流程： 1.制定質量管理計劃，質量測量標準，質量核對單和過程改進計劃，方便后期檢查有依據 2.按照質量管理計劃，要實施質量保證 3.根據質量核對單和測量標準對可交付物進行檢查，出現問題，與當事人協商解決，如果解決不了，提交給上層領導。 問題2 （1）根據項目實際情況重新制定質量管理計劃、質量測量標準 （2）根據這些標準對軟件流程的所有階段都進行質量控制 （3）對這些與質量標準不合格的要進行變更控制，嚴格按照變更流程走 a、質量審計 b、需求驗證 c、測試 問題3 對哪些項目進行質量控制，用到了哪些質量標準，需要用什么辦法進行質量控制，實際進行檢驗，糾偏

信管網cnitpm440949880159：
問題1 沒有進行項目需求 沒有進行項目驗證 質量管理流程 1、規(guī)劃質量管理計劃 2、質量審計 3、質量控制 問題2 1、記錄錯誤原因，實行變更 2、與客戶進行溝通協調，確定正式交付時間 3、召開會議，重新梳理規(guī)劃質量管理流程 （2） a質量保證 b質量審計 c軟件測試 問題3 1、質量審計 2、質量保證

信管網cnitpm464856648567：
1.過于依賴以往經驗，簡單修改后直接套用；沒有制定質量管理計劃；沒有定期實施質量保證；沒有對階段性可交付成果進行檢查；＜br＞2.制定變更流程＜br＞對可交付成果進行嚴格檢查，不滿足用戶要求的提出變更申請，嚴格按照變更流程發(fā)起變更＜br＞質量管理；質量控制；質量保證＜br＞3.用質量核對單來檢查質量；檢查項目的管理工作的質量；檢查可交付成果是否符合質量要求；檢查已批準的變更是否得到合理的實施；整理績效信息，提出變更