1、項目干系人:
每個項目的關鍵干系人除客戶和用戶外,還包括如下一些人。
(1)項目經理:負責管理項目的人。
(2)執(zhí)行組織:指其員工最直接參與項目工作的單位。
(3)項目團隊成員:執(zhí)行項目工作的群體。
(4)項目發(fā)起人:
(5)職能經理:
(6)影響者
(7)項目管理辦公室(Project Management Office,PMO)
2、PMO的一些關鍵特征:
(1)在所有PMO管理的項目之間共享和協(xié)調資源。
(2)明確和制定項目管理方法、最佳實踐和標準。
(3)負責制訂項目方針、流程、模板和其他共享資料。
(4)為所有項目進行集中的配置管理。
(5)對所有項目的集中的共同風險和獨特風險存儲庫加以管理。
(6)項目工具(如企業(yè)級項目管理軟件)的實施和管理中心。
(7)項目之間的溝通管理協(xié)調中心。
(8)對項目經理進行指導的平臺。
(9)通常在企業(yè)級對所有PMO管理的項目的時間基線和預算進行集中盟控。
(10)在項且經理和任何內部或外部的質量人員或標準化組織之間協(xié)調整體項目的質量標準。
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