2009年下半年軟考高級信息系統(tǒng)項目管理師綜合知識真題解析：

● 在質量規(guī)劃中，（47）是一種統(tǒng)計分析技術，可用來幫助人們識別并找出哪些變量對項目結果的影響最大。
（47） A．成本效益分析
B．基準分析
C．實驗設計
D．質量審計
信管網(wǎng)試題解析：
在進行質量計劃編制時，可以使用的主要方法有：
　?。?成本/效益分析。在質量計劃編制的過程中，必須權衡成本與效益之間的關系。質量計劃編制的目標是努力使獲得的收益遠遠超過實施過程中所消耗的成本。
　?。?基準分析。基準分析就是將實際實施過程中或計劃之中的項目做法同其他類似項目的實際做法進行比較，通過比較來改善與提高目前項目的質量管理，以達到項目預期的質量或其他目標。
　?。?實驗設計。實驗設計是一種統(tǒng)計分析技術，可用來幫助人們識別并找出哪些變量對項目結果的影響最大。
　?。?質量成本。質量成本是指為了達到產品或服務質量而進行的全部工作所發(fā)生的所有成本。包括為確保與要求一致而做的所有工作叫做一致成本，以及由于符合要求所引起的全部工作叫做不一致成本。
信管網(wǎng)參考答案：
（47）C