2011年上半年軟考中級(jí)系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師綜合知識(shí)真題答案與解析：

● 在某信息化項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，客戶對(duì)于最終的交付物不認(rèn)可，給出的原因是系統(tǒng)信號(hào)強(qiáng)度超過(guò)用戶設(shè)備能接受的上限。請(qǐng)問(wèn)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議，則可能是 (39) 環(huán)節(jié)出了問(wèn)題；如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議，而項(xiàng)目?jī)?nèi)所有工作流程均無(wú)問(wèn)題，則可能是 (40) 環(huán)節(jié)出了問(wèn)題。
（39）A. 質(zhì)量控制
B. WBS 分解過(guò)程
C. 變更控制
D. 范圍確認(rèn)
（40）A. 質(zhì)量控制
B. WBS 分解過(guò)程
C. 變更控制
D. 范圍確認(rèn)
信管網(wǎng)解析：
（39）客戶對(duì)于最終的交付物不認(rèn)可，原因是系統(tǒng)信號(hào)強(qiáng)度超過(guò)用戶設(shè)備能接受的上限。如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)無(wú)異議，則可能是選項(xiàng)“A. 質(zhì)量控制”出了問(wèn)題。
（40）如果客戶對(duì)于項(xiàng)目文件中的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有異議，而項(xiàng)目?jī)?nèi)所有工作流程均無(wú)問(wèn)題，則可能是選項(xiàng)“D. 范圍確認(rèn)”出了問(wèn)題。
信管網(wǎng)參考答案：A、D